El och data, Programmering, Distans med lektioner, Deltid, Maj-25, JE5PRL25EEXAAR

Syftet med orienteringskursen är att synliggöra individens reella kunskap och yrkeskompetens genom kartläggning. Kursen ska stärka den enskilde i dennes ställningstagande för vidare studier, stödja denne i valet av utbildning, öka kunskaperna i studieteknik samt vidga insikterna i vad studier inom valt yrkesområde kan innebära samt ge en god orientering om kursuppläggets innehåll och syfte med kurserna.

Centralt innehåll: Datorsystems uppbyggnad, komponenter och kringutrustningar. Grunderna i OSI-modellen (open systems interconnection) och gällande standarder för datorkommunikation. Program, till exempel enklare kommunikationsprogram och applikationsprogram för mobila enheter. Enklare rit- och simuleringsprogram. Begreppen filer, filformat, komprimering och kryptering. Fältbussars användning inom till exempel industri-, el- och andra teknikområden. Rutiner för säkerhetskopiering och installation av virusskydd. ESD-säker hantering av mikroprocessorer och minnen (electro static discharge). Planering, montering, konfigurering samt driftsättning av datorsystem för något av användningsområdena mätning, styrning, övervakning eller dokumentation. Installation och konfigurering av applikationsprogram. Installation och konfigurering av datorer i ett befintligt nätverk. Installation av skrivare och andra enheter i nätverk.

Centralt innehåll: Hård- och mjukvaruinstallation, uppbyggnad, konfigurering och uppgradering av datorer och datorsystem. Lokala nätverk, uppbyggnad och arbetssätt. Protokoll för dataöverföring via nätverk. Olika processortyper och deras användningsområden. Vanliga operativsystem och deras egenskaper. Prestanda för olika datalagringmedia. Lagring av data på optiska medier. Begreppen switchning och routning. Begreppet virtuella nät. Interna och externa bussar, deras användningsområden och prestanda. Säkerhetskopiering och virusskydd. Installation av kringutrustning och uppgradering av drivrutiner. Installation och underhåll av lokal skrivare. Konfigurering av grafikkort. Datorns start- och bootsekvenser samt inställning och uppgradering av dess BIOS (basic input/output system) eller firmware. Kontroll och optimering av datorers och datorsystems prestanda och funktion. Felsökning i datorer och datorsystem.

Centralt innehåll: - Webben som plattform, dess historia och samhällspåverkan. - Teknisk orientering om webbens protokoll, adresser, säkerhet och samspelet mellan klient och server. - Publikation av webbplatser med och utan webbpubliceringssystem. - Processen för ett webbutvecklingsprojekt med målsättningar, planering, specifikation av struktur och design, kodning, optimering, testning, dokumentation och uppföljning. - Märkspråk och deras inbördes roller, syntax och semantik – där det huvudsakliga innehållet är standarderna för HTML och CSS samt orientering om Ecmaskript och dokumentobjektsmodellen (DOM). - Teckenkodning, begrepp, standarder och handhavande. - Bilder och media med alternativa format, optimering och tillgänglighet. - Riktlinjer för god praxis inom webbutveckling. - Interoperabilitet genom att följa standarder och testa på olika användaragenter. - Applikationer som fungerar oberoende av val av användaragent, operativsystem eller hårdvaruplattform och hur tillgänglighet uppnås även för användare med funktionsnedsättning. - Kvalitetssäkring av applikationens funktion och validering av kodens kvalitet. - Säkerhet och sätt att identifiera hot och sårbarheter samt hur attacker kan motverkas genom effektiva åtgärder. - Lagar och andra bestämmelser som styr digital information, till exempel personuppgiftslagen och lagen om elektronisk kommunikation. - Terminologi inom området webbutveckling.

Centralt innehåll: - Grundläggande programmering i ett eller flera programspråk varav minst ett av språken är textbaserat. - Programmering och dess olika användningsområden ur ett socialt perspektiv inklusive genus, kultur och socioekonomisk bakgrund. - Programmeringens möjligheter och begränsningar utifrån datorns funktionssätt. - Strukturerat arbetssätt för problemlösning och programmering. - Grundläggande kontrollstrukturer, konstruktioner och datatyper. - Arbetsmetoder för förebyggande av programmeringsfel, testning, felsökning och rättning av kod. - Grundläggande datastrukturer och algoritmer. - Gränssnitt för interaktion mellan program och användare. - Normer och värden inom programmering, till exempel läsbarhet, dokumentation, testbarhet, rena gränssnitt och nyttan av standard.

Centralt innehåll: - Webben som plattform för applikationer av olika slag. - Utvecklingsprocessen för ett webbtekniskt projekt med målsättningar, planering, specifikation av struktur och design, kodning, optimering, testning, dokumentation och uppföljning. - Fördjupning i märkspråk där det huvudsakliga innehållet är standarderna för HTML och CSS med särskilt fokus på responsiv design. - Språk med stöd för variabler för att förenkla CSS-generering. - Ramverk eller klassbibliotek inom design eller skriptspråk. - Skriptspråk för webbutveckling på klientsidan och dokumentobjektsmodell. - Bilder, ljud, video och två- eller tredimensionell interaktiv grafik för webbapplikationer. - Riktlinjer för god praxis inom webbutveckling. - Uppnående av interoperabilitet genom att följa standarder och testa på olika plattformar. - Applikationer som fungerar oberoende av vald plattform och hur tillgänglighet uppnås även för användare med funktionsnedsättning. - Kvalitetssäkring av applikationens funktion och validering av kodens kvalitet. - Lagar och andra bestämmelser som styr digital information, till exempel personuppgiftslagen och lagen om elektronisk kommunikation. - Säkerhet och sätt att identifiera hot och sårbarheter samt hur attacker kan motverkas genom effektiva åtgärder. - Terminologi inom området webbutveckling.

Centralt innehåll: - Webbserverns och dynamiska webbplatsers funktionalitet. - Utvecklingsprocessen för ett webbtekniskt projekt med målsättningar, krav, begränsningar, planering och uppföljning. Specifikation av struktur och design, kodning, testning samt driftsättning. - Dokumentation av utvecklingsprocess och färdig produkt. - En översikt över olika lösningar eller språk som finns för att skapa dynamiska webbplatser. - Grundfunktionen i ett programspråk för dynamiska webbplatser. - Teknisk orientering om webbens protokoll, adresser, säkerhet samt samspelet mellan klient och server. - Datalagring i relationsdatabas eller med annan teknik. - Teckenkodning. Begrepp, standarder och handhavande. - Kodning och dokumentation enligt vedertagen praxis för vald teknik. - Applikationsarkitektur och separation av olika slags logik. - Kvalitetssäkring av dynamiska webbapplikationers funktionalitet, säkerhet och kodkvalitet. - Grundläggande säkerhet och sätt att identifiera hot och sårbarheter samt hur attacker kan motverkas genom effektiva åtgärder.

Centralt innehåll: - Grunderna för klasserna, objekt, egenskaper och metoder. - Arv, inkapsling och polymorfism. - Skapande av klasser och objekt i ett objektorienterat programspråk utifrån tidigare analys och design. - Användning av klasser och att genom arv förändra beteende hos klasser som ingår i egna och andras klasshierarkier och standardbibliotek. - Generiska klasser och metoder. - Variablers och metoders synlighet och livslängd. - Stark och svag samt statisk och dynamisk typning. - Identifierares synlighet och livslängd. - Det valda programspråkets kontrollstrukturer. - Undantagshantering. - Analys, nedbrytning och modellering av programmeringstekniska problem med lämpligt analysverktyg, till exempel användningsfall. - Design av lämplig lösning ur föregående analys med lämpligt verktyg och metoder som klassdiagram. - Skapande av användarvänliga gränssnitt. - Skrivning och läsning av lagrad data. - Utveckling av program som nyttjar kommunikation över internet.

Centralt innehåll: Kännetecken för målinriktad och kundanpassad service samt hur målinriktad och kundanpassad service kan planeras och genomföras. Hur kundbemötande kan anpassas till olika kundtypers förväntningar på bemötande och service vid olika typer av kundmöten samt i olika försäljningskanaler, däribland digitala plattformar. Introduktion till hur olika målgruppers attityder, värderingar, kommunikationsmönster och förhållningssätt kan påverka kundmöten och kundrelationer. Arbete med service och kundsupport i olika försäljnings- och servicesituationer och med anpassning till olika kundtyper och kundbeteenden. Konsumentlagar samt andra relevanta lagar och avtal. Säkerhet i digital handel och digitala betalningslösningar. Säkerhetstänkande och säkerhetsregler inom handelssektorn. Hur arbetet inom området service kan utföras ergonomiskt, miljöanpassat och resurssnålt. Metoder för att utvärdera arbete med service. Interaktion och kommunikation i olika kund- och servicesituationer.